Cuatro marcos ágiles, uno para cada tipo de proyecto.
Trabajamos sobre los marcos de implementación de Microsoft, con entregas cortas, los usuarios dentro del equipo y la adopción medida en cada etapa.
- 01Entregas cortas
Olas, sprints y prototipos: algo usable en producción lo antes posible, no al final.
- 02Usuarios en el equipo
Los dueños del proceso participan desde el taller inicial hasta el go-live.
- 03Gobierno desde el inicio
Seguridad, datos y IA responsable se diseñan al inicio, no se agregan al final.
- 04Adopción medida
Uso real, calidad y valor se miden desde el primer día y guían la siguiente iteración.
Success by Design, por olas.
El marco de implementación de Microsoft para Dynamics 365, entregado en olas cortas: la primera sale a producción con el proceso más urgente y las siguientes amplían lo que ya está en uso.
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Entendemos tu negocio y definimos qué sale primero a producción.
Success by Design · Se inicia el Solution Blueprint ReviewQué hacemos
- Levantamiento y validación de requerimientos con los dueños de proceso.
- Mapeo de procesos, datos y sistemas actuales.
- Definición de olas: qué sale primero a producción y qué viene después.
- Priorización de casos de uso de IA y evaluación de datos y gobierno.
Qué recibes
- Enfoque de solución de alto nivel.
- Plan por olas con alcance y criterios de éxito.
- Riesgos identificados desde el inicio.
IAIA en esta fase
Análisis automático de entornos y del modelo entidad-relación, y priorización de casos de uso de IA.
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Diseñamos la solución completa antes de construir.
Success by Design · Solution Blueprint ReviewQué hacemos
- Definición de todos los frentes de trabajo y del plan detallado.
- Arquitectura: modelo de datos, seguridad, integraciones y ALM.
- Alcance de cada agente y puntos de supervisión humana.
- Revisión de IA responsable: privacidad, transparencia y responsabilidad.
Qué recibes
- Solution Blueprint: el diseño completo de la solución.
- Plan de proyecto actualizado.
- Estrategias de pruebas y de migración de datos.
IAIA en esta fase
Borradores de diseño y de reglas de negocio generados con IA y revisados por nuestros arquitectos.
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Construimos por sprints, con demos y revisiones técnicas en el camino.
Success by Design · Implementation ReviewsQué hacemos
- Configuración y desarrollo en sprints, con demo al cierre de cada uno.
- Integraciones y migración de datos.
- Implementation Reviews: datos, seguridad, integración, ALM y pruebas.
- Prototipado y evaluación de agentes: precisión, cobertura, seguridad y latencia.
Qué recibes
- Incrementos funcionales probados en cada sprint.
- Hallazgos y recomendaciones de cada revisión.
- Agentes evaluados con escenarios reales.
IAIA en esta fase
Personalizaciones asistidas por IA y pruebas automatizadas.
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Preparamos a las personas y la salida a producción.
Success by Design · Go-live Readiness ReviewQué hacemos
- Pruebas de aceptación (UAT) y capacitación de usuarios.
- Plan de cutover con criterios go/no-go y simulacros de go-live.
- Modelo de soporte y runbook de despliegue.
- Validación de agentes con datos representativos de producción y monitoreo listo.
Qué recibes
- Usuarios capacitados y UAT aprobada.
- Plan de cutover y runbook de despliegue.
- Go-live con soporte reforzado (hypercare).
IAIA en esta fase
Medición del uso real desde el primer día para guiar la adopción.
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Estabilizamos, medimos y preparamos la siguiente ola.
Success by Design · Estabilización y transición a soporteQué hacemos
- Estabilización posterior al go-live.
- Soporte y mantención de aplicaciones (AMS).
- Monitoreo continuo de agentes: calidad de respuestas, uso y desvíos.
- Siguiente ola: mejoras y nuevos casos de uso.
Qué recibes
- Soporte AMS con niveles de servicio acordados.
- Evaluaciones periódicas de agentes y actualizaciones de plataforma.
- Roadmap de evolución de la solución.
IAIA en esta fase
Agentes en producción con monitoreo continuo y evaluaciones periódicas.
Fusion teams y sprints.
Tus usuarios expertos y nuestro equipo construyen juntos: prototipo primero, sprints con demo y reglas de gobierno que permiten publicar con seguridad. Sobre la guía de adopción de Power Platform y el Fabric adoption roadmap de Microsoft.
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Elegimos el proceso correcto y definimos el resultado esperado.
Hito · Backlog y métricas acordadosQué hacemos
- Taller con los usuarios que viven el proceso hoy.
- Priorización por valor, esfuerzo y datos disponibles.
- Métricas de éxito y dueño de la solución definidos.
- Entornos, políticas de datos (DLP) y licenciamiento de partida.
Qué recibes
- Backlog priorizado.
- Métricas de éxito acordadas.
- Entorno listo para prototipar.
IAIA en esta fase
Análisis del proceso y de los datos existentes para proponer alternativas de diseño.
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Un prototipo que los usuarios prueban antes de construir la solución.
Hito · Prototipo validado con usuariosQué hacemos
- Prototipo en Power Apps, Power Automate o Power BI sobre datos representativos.
- Sesiones de prueba con usuarios y ajuste inmediato.
- Decisión de arquitectura: Dataverse, conectores, Fabric.
- Validación de seguridad y cumplimiento del prototipo.
Qué recibes
- Prototipo validado por usuarios.
- Arquitectura y alcance definitivos.
- Estimación ajustada de la construcción.
IAIA en esta fase
Borradores de apps, flujos e informes generados con Copilot a partir de la descripción del proceso.
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Tus usuarios expertos y nuestro equipo construyen juntos, sprint a sprint.
Hito · Demo de sprintQué hacemos
- Equipo de fusión: usuarios expertos (makers), desarrolladores W-IT y TI.
- Sprints con demo al cierre y backlog vivo.
- ALM: entornos de desarrollo, pruebas y producción, con pipelines.
- Pruebas funcionales y de rendimiento en cada incremento.
Qué recibes
- Incrementos usables en cada sprint.
- Documentación viva de la solución.
- Makers capacitados durante la construcción.
IAIA en esta fase
Fórmulas, expresiones y pruebas asistidas por IA, con revisión de calidad automatizada.
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Salimos a producción con barandas digitales: gobierno que habilita, no que frena.
Hito · Go-live gobernadoQué hacemos
- Publicación en entornos gestionados con políticas de datos.
- Seguridad: roles, acceso a datos y cumplimiento.
- Capacitación y soporte de arranque.
- Telemetría de uso desde el primer día.
Qué recibes
- Solución en producción y gobernada.
- Usuarios capacitados.
- Tablero de uso y adopción.
IAIA en esta fase
Medición del uso real y alertas tempranas de adopción.
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Llevamos el modelo a más procesos con un Centro de Excelencia.
Hito · Revisión de madurezQué hacemos
- Centro de Excelencia (CoE): estándares, inventario y monitoreo de la plataforma.
- Comunidad de makers y mentoría.
- Backlog de nuevas apps, flujos e informes ordenado por valor.
- Evaluación de madurez y plan de mejora.
Qué recibes
- CoE operando con roles definidos.
- Roadmap de nuevas soluciones.
- Nivel de madurez medido.
IAIA en esta fase
Detección de oportunidades de automatización con IA en los procesos ya digitalizados.
Cloud Adoption Framework, por olas.
Primero la landing zone, luego migraciones por olas pequeñas para aprender rápido, con costos y seguridad bajo control desde el primer día. Sobre el Cloud Adoption Framework y el Well-Architected Framework de Microsoft.
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Definimos por qué y para qué: resultados de negocio, no solo servidores.
Cloud Adoption Framework · Business case aprobadoQué hacemos
- Motivaciones y resultados esperados: costos, agilidad, seguridad, salida del datacenter.
- Business case y modelo de costos (TCO) en Azure.
- Inventario inicial de cargas de trabajo y dependencias.
- Casos de uso de datos e IA que la nube habilita.
Qué recibes
- Estrategia de adopción y business case.
- Inventario de cargas de trabajo.
- Primera ola candidata.
IAIA en esta fase
Descubrimiento y clasificación automática de cargas y dependencias.
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Un plan por olas, con la primera lo bastante pequeña para aprender rápido.
Cloud Adoption Framework · Plan de olas aprobadoQué hacemos
- Evaluación de cada carga: migrar, modernizar o reemplazar.
- Olas de migración ordenadas por dependencia y riesgo.
- Preparación del equipo: roles, habilidades y modelo de operación.
- FinOps desde el inicio: presupuesto y controles de costos.
Qué recibes
- Plan de adopción por olas.
- Modelo de operación y roles.
- Presupuesto y controles de costos.
IAIA en esta fase
Recomendaciones de dimensionamiento y costos por carga de trabajo.
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Construimos la landing zone: la base segura y gobernada donde todo aterriza.
Cloud Adoption Framework · Landing zone listaQué hacemos
- Azure landing zone: suscripciones, red, identidad y políticas.
- Seguridad base: Microsoft Entra ID, Microsoft Defender for Cloud y respaldos.
- Conectividad híbrida y residencia de datos en Azure Chile Central.
- Infraestructura como código y pipelines de despliegue.
Qué recibes
- Landing zone operativa.
- Políticas y controles de seguridad activos.
- Plantillas de infraestructura reutilizables.
IAIA en esta fase
Revisión asistida de la configuración contra las recomendaciones de Azure.
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Migramos y modernizamos por olas pequeñas.
Cloud Adoption Framework · Ola migrada y validadaQué hacemos
- Migración con Azure Migrate y pruebas de cada ola.
- Modernización donde aporta: PaaS, contenedores, Azure Virtual Desktop o Azure VMware Solution.
- Corte planificado y validación con el negocio.
- Optimización de costos al cierre de cada ola.
Qué recibes
- Cargas migradas y validadas.
- Runbooks de corte y de vuelta atrás.
- Informe de costos por ola.
IAIA en esta fase
Detección de anomalías y recomendaciones de optimización durante la migración.
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La nube se gobierna, se asegura y se opera todos los días.
Cloud Adoption Framework · Revisión de costos y seguridadQué hacemos
- Gobierno: políticas, etiquetado y control de costos (FinOps).
- Seguridad continua: postura, identidades y cumplimiento.
- Operación: monitoreo, respaldo, continuidad y actualizaciones.
- Revisiones periódicas con el Well-Architected Framework.
Qué recibes
- Operación gestionada con niveles de servicio.
- Informes de costos, seguridad y cumplimiento.
- Plan de mejora continua.
IAIA en esta fase
Monitoreo inteligente y agentes de operación sobre alertas y costos.
Del prototipo a producción, con evaluación continua.
Prototipo con datos reales, evaluación medible antes de desplegar y monitoreo permanente. Sobre la guía de adopción de agentes del Cloud Adoption Framework, las prácticas AI-first de Success by Design y la observabilidad de Microsoft Foundry.
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Elegimos el caso de uso según su valor, los datos disponibles y el riesgo.
Hito · Caso de uso y métricas aprobadosQué hacemos
- Taller de casos de uso: priorización por valor, factibilidad y riesgo.
- Nivel de madurez de IA y barreras de adopción: de asistido a autónomo.
- Tipo de agente: de productividad, de acción o de automatización.
- Datos y conocimiento disponibles: calidad, permisos y brechas.
Qué recibes
- Casos de uso priorizados con métricas de éxito.
- Definición del agente: alcance, canal y grado de autonomía.
- Plan de datos y permisos.
IAIA responsable
Cada caso de uso se evalúa por riesgo: qué puede decidir el agente y qué queda en manos de una persona.
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Reglas antes que código: IA responsable, seguridad y entorno listos.
Hito · Revisión de IA responsableQué hacemos
- Principios de IA responsable aplicados al caso: transparencia, privacidad y equidad.
- Alcance del agente, límites y rutas de escalamiento a personas.
- Permisos mínimos sobre datos y sistemas, con auditoría.
- Entorno preparado: Copilot Studio o Azure AI Foundry, conectores y canales.
Qué recibes
- Política de uso y gobierno del agente.
- Diseño de supervisión humana y escalamiento.
- Entorno listo para construir.
IAIA responsable
Cada decisión automatizada tiene dueño, registro y una persona que puede intervenir.
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Prototipo con datos reales y un set de evaluación desde el primer día.
Hito · Evaluación aprobadaQué hacemos
- Prototipo del agente: instrucciones, conocimiento, herramientas y memoria.
- Set de evaluación con escenarios reales; evaluadores de calidad y seguridad.
- Iteraciones cortas: medir, ajustar y volver a medir.
- Pruebas adversarias (red teaming) antes de exponerlo a usuarios.
Qué recibes
- Agente funcional probado con usuarios piloto.
- Resultados de evaluación: precisión, fundamentación, seguridad y latencia.
- Registro de decisiones de diseño.
IAIA responsable
Ninguna versión avanza sin pasar las evaluaciones de calidad y seguridad.
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Salimos a producción por canales y grupos, con monitoreo desde el minuto uno.
Hito · Go-live con aprobación de IA responsableQué hacemos
- Despliegue gradual: piloto, ampliación y apertura por canal (Teams, web, WhatsApp).
- Integración con los sistemas y el flujo de trabajo real.
- Telemetría, trazas y alertas activas antes del go-live.
- Capacitación de usuarios y del equipo de soporte.
Qué recibes
- Agente en producción con monitoreo.
- Tablero de uso, calidad y costos.
- Plan de respuesta a incidentes.
IAIA responsable
Aprobación documentada de los responsables del negocio antes de salir a producción.
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Medimos calidad y valor de forma continua, y ampliamos los casos que dan resultado.
Hito · Revisión periódica de calidad y valorQué hacemos
- Evaluación continua sobre tráfico real y pruebas programadas.
- Monitoreo de desvíos tras actualizaciones de modelos.
- Ajuste de instrucciones, conocimiento y herramientas según el uso.
- Nuevos casos de uso y mayor autonomía cuando los datos lo respaldan.
Qué recibes
- Informe periódico de calidad, uso y costos.
- Backlog de mejoras y nuevos agentes.
- Nivel de autonomía revisado.
IAIA responsable
Las personas siguen supervisando: revisan muestras, casos escalados y desvíos.
Como Solutions Partner estamos habilitados en los programas de inversión de Microsoft. Evaluamos si tu empresa califica y gestionamos la solicitud.
IA en nuestro propio trabajo.
Usamos IA para analizar entornos, redactar diseños, acelerar personalizaciones y probar. El consumo de tokens se transparenta en la propuesta.
Soporte después del go-live.
Soporte con SLA, portal de soporte y mejora continua.
Licencias Microsoft con un solo proveedor.
Licenciamiento Microsoft como revendedor indirecto CSP.
¿Conversamos sobre tu caso?
Cuéntanos qué tienes en mente y conversamos sobre tu escenario, sin compromiso.