Aviso de privacidad y tratamiento de datos

Quién es responsable de tus datos

El responsable es W-IT SpA, con domicilio en Apoquindo 3039, Las Condes, Santiago de Chile.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a info@w-it.cl.

Qué datos recolectamos

Medimos cuánta gente visita el sitio con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica personas: cuenta páginas vistas, país aproximado, tipo de dispositivo y desde qué sitio llegaste. Datos personales solo recolectamos cuando tú decides enviarnos un formulario.

Además, este sitio usa una cookie publicitaria de Google Ads (_gcl_au). Su único fin es saber si quien nos escribió por el formulario llegó desde un aviso nuestro en Google, y así no seguir pagando por avisos que no funcionan. No la usamos para mostrarte publicidad en otros sitios ni para armar un perfil tuyo. Si prefieres evitarla, puedes bloquear las cookies de terceros en tu navegador: el sitio y el formulario funcionan igual.

Los que tú escribes en el formulario:

• Nombre y correo electrónico. Son los únicos obligatorios.
• Empresa u organización, cargo, teléfono, país, tamaño de tu organización y temas de interés, si decides completarlos.
• El mensaje que nos escribas, si escribes uno.

Los que nos envías al postular en Trabaja con nosotros:

• Nombre, correo electrónico, tu currículum y tu respuesta sobre si usaste IA para prepararlos. Son los obligatorios.
• Teléfono y un mensaje, si decides incluirlos.

Lo que escribes en el asistente del sitio:

• Tus preguntas y las respuestas del asistente. El asistente no te pide datos personales: te pedimos no escribirlos ahí.

Los que el sitio registra junto a tu envío:

• La página desde la que enviaste el formulario, incluidos los parámetros de campaña si llegaste por un enlace de marketing.
• La página y el botón del sitio desde los que llegaste al formulario.
• Si antes usaste uno de nuestros autodiagnósticos, sus respuestas y el resultado, para que el especialista llegue a la reunión con ese contexto.
• La dirección web desde la que llegaste a nuestro sitio, si venías de otra.
• Tu dirección IP, que se usa de forma temporal y solo para limitar envíos masivos automatizados. No se guarda junto a tu registro.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta y hacerte seguimiento comercial sobre lo que nos preguntaste: cotizarte un proyecto, coordinar una reunión o enviarte la información que pediste.

Las conversaciones con el asistente las usamos para responderte y para revisar si sus respuestas son correctas y mejorarlas. No las asociamos a tu identidad ni entran a nuestro CRM.

Si postulas en Trabaja con nosotros, usamos tus datos y tu currículum solo para evaluar tu perfil en nuestros procesos de selección y contactarte por ellos. No entran a nuestro CRM ni al seguimiento comercial.

No usamos tus datos para otra cosa. No los vendemos, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no te vamos a inscribir en una lista de correos por haber enviado un formulario.

La base que nos habilita a tratarlos es tu propio envío del formulario: tú nos entregas los datos con el fin explícito de que te contactemos.

Con quién los compartimos

Con seis proveedores de tecnología, cada uno para una función específica. Ninguno los usa para fines propios.

Elegimos Turnstile en vez de otras herramientas de verificación precisamente porque no perfila a los visitantes para publicidad.

Estos servicios operan en infraestructura global, por lo que tus datos pueden procesarse y almacenarse fuera de Chile, bajo los compromisos contractuales de protección de datos de cada proveedor.

Cuánto tiempo los conservamos

Mantenemos tu consulta en nuestro CRM mientras siga vigente la relación comercial o el interés que la originó, y hasta que nos pidas eliminarla.

Guardamos tu postulación mientras sigamos considerando tu perfil para procesos de selección, y hasta que nos pidas eliminarla.

Las conversaciones con el asistente se eliminan automáticamente a los 30 días. [validar]

Si nos escribiste y decidiste no seguir adelante, puedes pedirnos que borremos tus datos en cualquier momento y no necesitas darnos una razón.

Tus derechos

Sobre los datos que tenemos tuyos, puedes pedirnos:

• Acceder a ellos y saber qué tenemos y de dónde salió.
• Corregirlos si están equivocados o incompletos.
• Eliminarlos.
• Oponerte a que los sigamos usando para contacto comercial.
• Una copia de lo que nos entregaste, en un formato que puedas reutilizar.

Escribe a info@w-it.cl indicando qué necesitas. Te respondemos al mismo correo desde el que nos escribas, y si es otro te vamos a pedir cómo verificar que los datos son tuyos, para no entregárselos a quien no corresponde.

Cambios a este aviso

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizamos este aviso y la fecha del encabezado. Si el cambio es relevante para quienes ya nos escribieron, se los avisamos por correo.

¿Algo no te calza?

Si crees que estamos tratando tus datos de una forma que no corresponde, escríbenos primero a info@w-it.cl: es lo más rápido para resolverlo. También puedes recurrir a la autoridad de protección de datos que corresponda.