Implementamos Dynamics 365 de punta a punta: ventas, servicio, terreno, finanzas,
operaciones y personas. Sobre una sola plataforma, para que dejen de existir dos verdades.
Comercial y finanzas reportan números distintos sobre el mismo negocio, y cada reunión empieza por conciliarlos.
El sistema oficial existe, pero el trabajo real ocurre en planillas que nadie controla.
Todo funciona hasta que alguien cambia un campo. Nadie sabe qué se rompe con qué.
Se pagó la licencia, pero el equipo comercial sigue trabajando como antes.
Una venta, un despacho y una factura que no conversan entre sí.
Los datos llegan cuando la decisión ya se tomó.
Casi nunca es un problema de producto. Es de modelo de datos, procesos y adopción.
Ordena el trabajo del equipo comercial y da visibilidad real del embudo, en vez de un registro que se llena después.
Atención con historial unificado, reglas de derivación y medición de los tiempos de respuesta.
Trabajo en terreno: agenda de técnicos, repuestos y resolución en la primera visita.
Campañas y recorridos de cliente conectados al mismo dato que usa el equipo comercial.
Encuestas y retroalimentación que entran al historial del cliente, no a una planilla aparte.
Integración de Dynamics 365 con Masterbase para la comunicación con clientes.
ERP para empresas que necesitan ventas, compras, inventario y finanzas en un solo lugar.
Operación financiera con visibilidad en tiempo real para organizaciones de mayor complejidad.
Proyectos de principio a fin: planificación, recursos, avance y rentabilidad.
Gestión de personas conectada a la misma plataforma que el resto del negocio.
Un CRM o un ERP no fallan por el producto: fallan por el modelo de datos, por
procesos que nadie rediseñó y por equipos que nunca lo adoptaron.
Entender el negocio antes de configurar. El alcance se define con usted, no se asume.
Conectar Dynamics 365 con los sistemas que ya tiene, sin duplicar información.
Traer datos e historia desde la plataforma actual, con criterio de qué migra y qué no.
Adopción y acompañamiento después de la puesta en marcha, que es cuando se define el resultado.
Designación en Business Applications, como partner líder de Microsoft en Chile.
Trabajamos exclusivamente sobre el ecosistema Microsoft. Es lo que nos permite entrar rápido.
Proyectos en organizaciones con exigencias reales de seguridad, auditoría y cumplimiento.
Business Central cubre la operación completa de organizaciones de tamaño medio en una sola solución. Finance está pensado para estructuras más complejas, con más entidades legales y requisitos financieros más exigentes. La respuesta depende de su operación, no del tamaño en papel.
Sí, y es lo más habitual. Lo importante es definir desde el inicio el modelo de datos común, para que la segunda etapa no obligue a rehacer la primera.
Se evalúa qué migra, qué se archiva y qué no vale la pena traer. Migrar todo por defecto es una de las decisiones que más encarece un proyecto.
Depende del alcance, de cuántas áreas participan y del estado de los datos actuales. Lo estimamos después de la primera conversación, cuando el alcance está definido.
Sí. Es frecuente que nos convoquen para una línea específica o para una integración concreta, conviviendo con el proveedor actual.
Treinta minutos con un consultor para entender su operación actual. Sin presentación de
ventas: si creemos que no es el momento, se lo vamos a decir.
Podemos ayudarte a encontrar una solución diseñada a tu medida. Hablemos y te entregaremos la mejor asesoría.
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